7月1日に新事務所に移転した人材派遣会社『株式会社ティーエフエム』。人材紹介や業務請負等の事業も行っており、取り扱っている職種は、一般事務や清掃、ドライバー、作業など多種多様。3年前にこの事業を新たに始め、着実に成長している同社の田中社長に話をお伺いした。

Q:事業を始めたきっかけについて聞かせて頂けますか？

-清掃やビル管理などを行う『株式会社タナカフロアメンテナンス』という会社を20数年経営しているのですが、多くの事業所と関わっていく中で、工場で働いてくれる作業員を見つけて欲しいという要請があったんです。同時に2ヶ所から。そういう依頼をいただいて、人手不足の事業所のお手伝いを始めたのがきっかけですね。

Q:作業員の要請から始まって、こんなに広がったのですか？

-そうですね。実は、うちには営業マンがいないんですよ。お手伝いさせていただいた事業所の紹介だけで増えていってるんです。

Q:紹介だけでですか？！

-そうなんです。営業マンの代わりとなっているのが、人材コーディネーターですね。3名いるのですが、各事業所と求職者の架け橋となっています。求職者を紹介させていただくときはもちろんのこと、入職後のフォローもしっかりさせて頂いています。そういったコーディネートが功を奏して営業マンがいなくても事業所からの依頼が増えているのでしょうね。

Q:入職後のフォローというのは具体的にどんなことをされているのですか？

-派遣スタッフが働き始めた後に、職場に対する不満や不安なことが無いかヒヤリングをしています。事業所に対しても当社の派遣スタッフに問題がないかしっかりヒヤリングしています。

Q:なるほど！働き始めた後も、架け橋を続けられているのですね！

-これが大事なんだと思います！派遣スタッフのヒヤリングを通して、職場に問題があることが発覚した場合には、事業所に対して解決策を提案させて頂いています。聞き入れてくれない事業所からは引き上げることもありますよ。だからこそ高時給を提供できていますし、派遣スタッフも長続きしてくれているんだと思います。離職率はかなり低いですよ。仕事を始めて1日、2日で辞める人もたまにいますが、それ以上続いたら、離職するケースはかなり低いです。

Q:会社に対して伝えづらい部分をきっちり伝えてくれるのですね！

-休みが取りづらいとか、部署を移動させてほしいとか、なかなか自分で言えないみたいですね。サービス残業があったり、希望の時給がもらえなかったり・・・。そういった仕事や待遇に関する不満はコーディネーターがきちんと聞いて事業所に相談させて頂くので、当社の派遣スタッフは守られていると思いますよ。

Q:それはありがたいですね！他にも求職者に対してメリットはありますか？

-そうですね。スキルアップのために免許や資格を無料でとれる制度があります。資格取得のために講座を受けている間も時給が出ますし、資格取得後は時給が上がるケースも多いですよ。働きながら資格を取得できて時給も上がるというメリットは大きいと思います！また、直接雇用と違って試用期間が無いというのもメリットかもしれないですね。試用期間中は給与が低くなる場合が多いですからね。短期以外は社会保険がついているというのもメリットだと思います！

Q:仕事を探している人にメッセージをお願いします。

-当社では、『こんな職種に就きたい。』『こんな曜日で働きたい。』という希望を相談して頂ければ、ご自分の希望に沿う職場がきっと見つかるんじゃないかなと思います！そのためにも、今までの経験やしたい仕事など、面談の時にできるだけ説明していただければと思います。面談時の情報を基に職場を探しますので、どれだけ情報をいただけるかが大事になるのです！うちのコーディネーター達はきさくで話しやすい女性スタッフなので、遠慮せずご希望を伝えて下さいね。

また『こういう仕事をしたい。』『こんな職場で働きたい。』など、自分自身が望む働き方があると思うんです。もし、自分の意志にそぐわない職場でガマンしながら働いていたら、そのガマンはやめて欲しいと思います。そして、自分の意思を曲げずに自分に合った仕事や働き方を探して欲しいと思います。その方が楽しく働けますから！

　　仕事を探している人たちの立場に立って親身に相談に乗ってもらえますよ♪